Tienda virtual
Tienda virtual
Una tienda
virtual es el tipo de plataforma digital que se utilizará para vender productos
físicos mediante el comercio electrónico.
Características
de un Tienda Virtual
·
Permanece “abierta” todo el
día. Se puede vender durante los 365 días del año.
·
Permite llegar a más clientes
(amplía el mercado si es que se puede enviar el producto).
·
Reduce costos. Comparada con
una tienda física los costos son mucho menores.
·
Incluyen un sistema de registro
de usuario.
·
Incluyen un sistema de
calificación. Los usuarios clasifican al vendedor sobre el producto, tiempos de
entrega, etc. determinando el grado de confianza del vendedor y la calidad del
producto/servicio.
Conviene aclarar
un concepto básico. Una tienda online es mucho más que una página web; es una
página que está hecha para vender y para vender sola. Sus características de
diseño y arquitectura web están orientadas exclusivamente a conseguir mayor
número de ventas y agilizar el proceso de compra. No es una web corporativa,
donde aparece la información de tu empresa y se espera que la gente contacte
por e-mail, teléfono o redes sociales.
En las tiendas
online hay un listado amplio de productos con sus precios y características
donde basta apretar unos botones para que se registre un pedido en la base de
datos. El empresario sólo tiene entonces que hacer el envío de la mercancía a
la dirección postal indicada.
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